Políticas de la tienda
Queremos que comprar en GLAMORA sea tan fácil como escribirnos por WhatsApp. Aquí te contamos cómo funcionan nuestros envíos, cambios y devoluciones.
Políticas de envío
- Hacemos envíos a domicilio a todo Ecuador.
- Una vez confirmado tu pedido por WhatsApp, lo despachamos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- El tiempo de entrega depende de tu ciudad: por lo general de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales y de 2 a 5 días en el resto del país.
- Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o pago contra entrega (pagas al recibir).
- Te compartimos el número de guía o el estado de tu envío por WhatsApp.
Cambios y devoluciones
- Tienes 3 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio escribiéndonos por WhatsApp.
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
- Si tu producto llegó con un defecto de fábrica, lo cambiamos sin costo adicional.
- Los costos de envío por cambio de modelo (cuando no es por defecto) corren por cuenta del cliente.
- ¿Dudas con tu talla, color o modelo? Escríbenos antes de pedir y te asesoramos con gusto.